越讲越自信

　　"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"。魏红一直坚持暗地里学英语，并因为服务到位，逐渐得到了国外游客的肯定。后来，在颐和园选拔英语导游的考试中，魏红以优异成绩胜出，从此与导游结下了不解之缘。

　　在魏红看来，做英语导游，不是简单地把颐和园的历史翻译给游客，也不是把宣传册子上的内容用英语讲述给游客。作为导游，她首先要求自己读懂颐和园。她开始利用一切时间学习，学《清朝历史》，了解慈禧太后的生平，了解中国古代建筑艺术，学习国际接待礼仪等知识。魏红说，那时自己就像一块干海绵，凡是那些涉及颐和园的知识，她就特别留意，就想占为己有。而且，学习英语让她养成良好的习惯，她每当看到新鲜的东西，就顺手掏出随身携带的小本本，分门别类地记录下来。这其中包括一些自己没有掌握的、在讲解中要用到的各种专业英语词汇。

　　"越学越想学，越讲越自信"，魏红在游客中的名气越来越大。有一些知道她的游客，点名要魏红给自己做导游。

　　魏红是颐和园第一个用英语讲解的导游，被国外游客誉为"东方天使"。

　　以用英语讲解颐和园为特长的魏红，开始接待来自世界的各种政要人物。从事颐和园导游工作以来，魏红先后共接待了两万余名来自世界各地的国际友人，多次接待联合国、国际奥委会官员及各国首脑。

　　记得1993年那次中国申奥，魏红着实让奥委会的官员们见识了中国导游的风采。那天，当奥委会官员走进颐和园时，接待人员个个身着清代宫廷春装服饰。“宫女”装束的魏红向来宾款款行了一个“蹲礼”，用流利的英语说：“欢迎您来颐和园参观游览。”

　　奥委会官员们顿时对她报以长久、热烈的掌声，纷纷赞美说：“东方天使！东方天使！”新西兰国际奥委会委员威尔逊说：“今天天气虽然很冷，风也很大，但我却没有冷的感觉，是你热情的接待感动了我的心。下次我一定带我的夫人来颐和园，还要请你当导游。”

　　葡萄牙奥委会委员对魏红说：“谢谢你的热情，今天，我第一次将我们国家的奥运纪念章赠送给中国的服务人员！”

　　这枚纪念章魏红至今完整无损地保存着，她说，每当想到葡萄牙奥委会委员说的那句话，觉得自己有责任把导游工作做得更出色，也有义务把英语说得更精确。