一、写在前面：

　　在不远的2002年7月份，笔者在中国营销传播网上首发了一篇题为《导购员培训：学好MONEY就赚钱》的文章（后被笔者纳入《终端为王、导购为尊：张会亭终端导购系列》之中），该文一经刊登，便受到了广大培训界同行及其他业界读者的广泛关注（半年多时间内点击阅读量达近4000人），并不断有人发来邮件或打来电话探询下文。因此，为了答谢许多热心朋友的关爱，笔者又总结出了这篇有关业务员培训方面的《PERFECT：业务员培训的“完美营销”法则》，作为《张会亭：业务员培训公开课》中的一个章节，恰好与“导购员培训的MONEY法则”遥相呼应，权作是它的“姊妹篇”吧。

　　二、追求完美，笑傲营销：

　　在当今营销“决胜终端”的强烈呼声引导下，我们不断发现有关导购员培训方面的法则和教材在网络和纸媒上问世（如AIDMA法则、FABE法则、MAN法则等，也包括笔者首创的MONEY法则）而直接针对业务员培训的法则或教材则寥寥无几，无非是营销理论的4P与4C和SWOT分析等。而在事实上，4P及4C理论和SWOT分析更多体现出的是企业高层领导对整个企业发展的战略布局和规划（我们可以将其比作“运筹帷幄”），从某种意义上说，对业务员“决胜千里”的实际操作指导意义甚微，毕竟，“战略”是指挥，而“战术”是执行，在业务员层面，更多需要的恰恰是如何有效快捷地执行。

　　有鉴于此，笔者在业务员培训工作实践中，结合自身做业务员时的亲身体会，同时根据对许多业务员的大量走访与细致沟通，总结出这样一套便于业务员参考执行的PERFECT法则，现与大家共飨（为了便于广泛理解，笔者将其英文单词释义用引号标注）：

　　1、P——Preparation——做足一切“准备”：

　　常言道：“有备无患”。在实际营销工作中，有很多业务员都会因准备不足而仓促败下阵来。其实，很多人并不是不知道做准备，而是不知道准备什么。这里我们不妨将准备工作简单地划分为如下三类：

　　初次准备：当你初次拜访一位客户的时候，你首先应该注重自身的形象，如服装搭配、发型整齐、精神状态饱满等，并且还要检查有没有带名片和必备文件、广告页、图纸等资料。初次见面一定要给客户一个沉稳干练的好印象，而千万不能不修边幅、邋邋遢遢、大大咧咧，满口“荤笑话”，动辄赌博泡妞，一下子给人一种“业务油子”的不放心感觉。

　　日常准备：在日常的客户网络建设与客情关系维护过程中，业务员应主动做好卖场布置、售点维护、导购员管理、库存